Chính sách bảo mật

Hoàn Ngọc luôn chú trọng trong vấn đề bảo mật thông tin, đảm bảo uy tín để quý khách hàng có thể yên tâm trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Khi tham gia mua hàng tại website Hoàn Ngọc, quý khách bắt buộc phải cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ, email. Hoàn Ngọc sẽ dùng những thông tin này để xác nhận và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Hoàn Ngọc chỉ lưu trữ các thông tin liên quan đến đơn hàng, không lưu giữ số tài khoản ngân hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Tất cả thông tin thu thập được từ khách hàng chỉ được sử dụng để phục vụ công việc trong nội bộ công ty.

Nếu có yêu cầu về mặt pháp lý, Hoàn Ngọc sẽ có trách nhiệm hợp tác với các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền khi có yêu cầu, bao gồm: viện kiểm soát, tòa án, công an cần điều tra các hành vi liên quan đến vấn đề vi phạm pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu giữ và bảo mật trên máy chủ của công ty Hoàn Ngọc trong vòng 1 năm kể từ khi khách hàng không liên lạc với Hoàn Ngọc nữa.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng

  • Công ty TNHH Hoàn Ngọc Group
  • Địa chỉ: Lô 16, Khu đơ 01, QL1D, P. Quang Trung, Tp. Quy Nhơn, Bình Định
  • Số điện thoại: 0935787757
  • Email: hoanngocsoft@gmail.com

Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Mọi yêu cầu về việc chỉnh sửa thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ 0935.787.757 hoặc gửi mail về hoanngocsoft@gmail.com để được hỗ trợ.

Hoàn Ngọc cam kết bảo mật thông tin của khách hàng

  • Bảo mật tuyệt đối tất cả các thông tin giao dịch trên website hoanngocrack.vn.
  • Thông tin chỉ lưu hành nội bộ, không cung cấp cho bất kỳ bên thứ 3 nào.
  • Trong một số trường hợp máy chủ bị mất dữ liệu do bị tấn công, phía Hoàn Ngọc sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách hàng biết và các cơ quan có chức năng để điều tra và kịp thời xử lý.